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    guide

    客服指南

    1) 客服熱線:+8602032079103  +8602032079028(外貿)
    2) 客服專員:譚小姐
    3) 建議意見反饋方式: A:在線反饋(在線客服) B:電子郵件 C:電話方式 D:BBS論壇
    4)不良品退貨、換貨流程(注冊客戶)
    6) 退貨/換貨/補貨申請表申請日期: 年 月 日
    • 公司名稱

    • 公司地址

    • 聯系電話

    • 聯 系 人

    • 申 請 人

    • 產品名稱

    • 型號規格

    • 顏 色

    • 訂單號

    • 發貨日期

    • 數 量

    • 要求出來方式

      退貨( 換貨( 補貨( 返工后返回( 數量:米(pcs)

    • 退/換/補貨原因

    • 銷售部經理意見(簽名)

    • 客戶服務部意見(簽名)

    • 不良品驗證(質檢部)

    • 倉庫實收(簽名)

    • 倉庫實發/日期(簽名)

    • 實施情況驗證(簽名)

    說明:
    1、本單要求一式五聯,一份由申請人留存,一份由質檢部保存,一份由營銷部保存,一份由庫房保存,一份由客戶服務部存底。
    2、相關部門收到此五聯單后,須盡快處理。具體流程為:申請人—— 營銷部主管—— 客戶服務部——質檢部——倉庫——客戶服務部。
    3、最終流程終止于客戶服務部,由客戶服務部配布相關部門。

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    電話:+86-20-32078038 (總機)
    +86-20-32079629 (國內業務)
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    +86-20-32079090 (外貿業務)
    13590698947(家裝線)
     

    傳真:+86-20-32079103 (國內外業務)
    +86-20-32079018 ( 特 品 部 )

    網站:www.populargadgetsale.com

    郵箱:sales@gzkaiheng.com (特 品 部)
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